服务承诺
保证高质量地服务于各行业水处理的广大用户,真正地实现“质量,信誉,服务”的服务宗旨,不断实践中完善和加强质量措施,严格按国家标准、改进工艺、采用新技术、新材料和检测手段,加强职工培训、采取切实措施、严格按国家标准、行业标准和合同中规定的技术条件组织生产和检验,保证为用户提供的售前、售中及售后服务。
售前服务:为用户详细介绍各种水处理工艺的特点及要求,提供相关技术文件资料,当好参谋。
售中服务:协助用户做好设备的平面布置、设备基础资料、土建设施的管件预设、系统设备的用电、水、气等工艺配置要求。
售后服务:根据用户需求进行技术培训操作维修人员,对用户进行重点质量跟踪。定期进行用户,不断收集用户对产品的使用信息,不断地改进产品性能,提高产品质量。产品质量保证期1年内免费保修,供方提供无偿的技术服务。保证期内发生质量故障时,接到用户要求解决产品在使用中出现的问题时,12小时内作出明确响应,若需到现场解决问题,保证在内派出技术服务人员赴现场服务。
设计依据:
(1)、《医院污水处理设计规范》(CECS07:88);
(2)、《机构水污染物排放标准》(GB 18466-2005);
(3)、《国家污水综合排放标准》GB8978/1996;
(4)、《室外排水设计规范》GBJ14-87;
(5)、《建筑给排水设计规范》GBJ15-88;
(6)、《工业企业厂界噪声标准》GB12348-90;
(7)、《城市污水再生利用 城市杂用水水质》GB/T18920-2002;
(8)、我公司完成同类工程所积累的实际技术参数和经验;
(9)、《城镇污水处理厂污染物排放标准》GB18918-2002;
我公司以“信誉、用户至上”为宗旨,努力做好售后服务工作。
1、免费为用户培训操作人员,并协助制订设备操作规程。
2、设备一年内包修;正常使用情况下,主机保用十年。
3、设备上的一些小配件一年内非人为原因损坏免费包换。
医院污水主要来源于医院生活污水,但与其它污水不同的市医院污水含有大量病毒,在处理生活污水的同时要注意消毒处理。而且,对于医院污水而言,一般都含有对生物有抑制作用和难以生物降解的药物成份,因此可以考虑采用前面放置厌氧处理的工艺,先将难降解的**物水解。而且在供水日趋紧张,供水价格不断上涨的今天,有必要对出水进行污水回用,经过处理后的医院废水可作为冲厕、绿化、洗车等。